提升心智主要是适时的肯定与鼓励，这样能够让很多人在训练中看到一个不同寻常的自己，能够对自己充满信心，能够让自己对未来产生更大的憧憬。西安军事拓展项目经常有一些年龄稍长些的学员训练结束后说：“我觉得自己年轻了十岁。”参加拓展训练，这种感觉在很多人中都会产生，不仅仅此时会有，心理学家们研究发现，即使一位普通的网球爱好者在看完顶级赛事的比赛后，也会觉得自己球技大长，能够打出更好的球，这种现象也是拓展训练的价值所在之一隅。

改变行为：改变行为是将拓展训练中的所感所悟在生活情境中得以运用，达到学习之初的目的。学习的最终目的是将所学的知识得以运用，能否在拓展训练之后继续持续当时的激情，回到工作与学习中能够有所改变，是拓展训练课程的最终目的。西安军事拓展项目能够在日后得以运用多少，和我们对课程的设计与授课时的要求有很大关系，同时，参加学习者的心态也是至关重要的。即使二者都处于较佳情境，也许在项目中表现甚佳，但不能很好地将其与未来生活中可能遇到的事联系，对于培训活动来说，并不能算作功德满。

提升心智是在分享回顾与引导总结后，将学员感悟与理解进行提升，主要运用鼓励与肯定的形式，让其对自己的能力与潜力有一个新的认识，对团队的进展充满信心，并相信自己能够在实践中合理运用的一个过程。我和一些人力资源主管们谈及拓展训练，他们最常说的是：我们在参加完项目之后，觉得自己好像只是玩了一场游戏，将自己带到了一个游乐的世界，虽然在游戏中感悟了一些心得，找到了一些解决问题的方法，但是，我们仍然对自己不够自信，对团队理念不够向往。我们对西安军事拓展项目业界的资深人士进行了一些访谈，他们也说到这个问题。

一次调查中，上海某计算机科技有限公司负责培训策划的主管更是直言不讳：我们对拓展培训原本就没有太高的期望，只是想创造个机会让大家到大自然中放松一下，顺便多些交流，提高大家的团队合作精神。西安军事拓展项目现在看来，效果还可以。”参加致力于从各个方面训练员工的心理素质、铸造优秀企业团队的拓展训练，最后却仅仅停留在让员工加强交流的层面上，定位是不是发生了偏差？还有一次，在见到学员们之后，我听到部分人对训练课程抱怨不止，甚至有人出言不逊，仔细一问，原来这是一个公务员为主的团队，他们由于倒班问题，刚刚下班就被接来郊外拓展基地，大家原以为是来放松一下，参加一个集体活动，来到之后才知道此行的目的。

在学习中，之所以会出现这种问题，正是我们希望此情此景在训练中出现，给我们警示，当我们回到工作中去避免此类现象的发生。西安军事拓展项目当然今天活动中这几位出现了这种问题，换了别人也会一样，我们也许不是真正的领导，也正好通过角色转变来换位思考领导的困难，有时，领导也是需要帮助。”这样，学生们会得到反思，会感到我们的学习是为了大家能够提高，能够进步，而不仅仅是体验活动本身。这种问题在引导总结中也会用到。

提高协作能力、沟通能力、领导能力、开拓能力，需要一个较为漫长而复杂的过程，这样初浅的训练能管用吗?”对于新人，在一天的拓展训练中就希望得到一个质的提升也是很难的，其训练结果也就是一些互相熟悉，学着融入团队，对未来的工作激情与前景做些激励与鼓舞。一次给大学生的培训中，学生在几个项目中总是因为各种原因导致时间分配不善，在最后几分钟急匆匆地完成项目要求的任务，在看似提高效率的同时失误连连，正是“最后通牒效应”体现。西安军事拓展项目一位学生在后来就此事谈了内心的感受并反思生活中自己经常喜欢拖沓，将学习和生活中要做的事拖到实在不能再拖的地步。现就一个学生拖沓，后来在我的引导下改变。