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对于一个准备前来在户外拓展训练器材厂家参训的团体，努力了解他们的行业特征以及换位思考他们想要的培训结果，这是一种负责的态度，也是培训机构必须要做的。
我曾经为个拓展训练中心做课程设计，客户是北京一家好的跨国快递公司，他们的工作特征是在北京以最快的速度为客户递送邮件，公司管理有条不紊，员工们工作积极努力，能够很好的完成任务。但几次沟通中我可以隐约感受到客户部经理的些隐忧，同时人力资源部经理也有些想法，慢慢的我明白了，在快递服务业中了解司机是非常重要的，不同的性格、偏好等有时会对工作有一定的影响，有时候仅仅靠驾驶技术来选择司机与安排线路是不够的。
如何让司机在经常堵车的城市道路上，既能选择正确的道路，又能以平和的心态完成工作非常重要，而安全又是完成任务的前提，是行业生存与发展的命脉。
为此，我们专门设计了一个项目，叫做“红绿灯”。拥堵的十字路口，每个路口都排了长长的车队，太久的时间内，汽车几乎不能前进，而每一辆车都希望尽快通过，可以想象如果没有合理的疏导是何种场面，可是车多路窄，只有十字路的中间可以利用，如何通过?
大家不仅找到了办法，并且找到了内心深处的路径，从中明白了彼此交流的作用，户外拓展训练器材厂家理解博弈本身想要达到的目的是获得共赢有人回顾说自己认识事情的全局观有所提高，也懂得了包容，还有人说觉得自己身为司机有了交警认识问题的眼光。
